Retourneren of ruilen

Bevalt het product om wat voor reden niet? Dan kun je het product retourneren of ruilen.
Je kunt je retour aanmelden via info@bioskinzone.nl.
In de email ontvangen we graag het ordernummer, om welke producten het gaat, en de reden van retour. Wil je een product ruilen? Geef dit dan aan in de e-mail.

Producten kunnen 7 dagen na ontvangst worden geretourneerd in ongeopende en originele staat.

Je kunt de producten opsturen naar:

Bio skinzone
Braveld 33
1902AP Castricum

Wanneer wij het product hebben ontvangen en het aan bovenstaande voorwaarden voldoet, ontvang je van ons een creditnota en zullen wij binnen 14 dagen het product aan je terugbetalen op de rekening waarmee de bestelling is betaald.

Je kunt de producten kosteloos retourneren in de salon. Het verzenden van de retour opgegeven producten zijn voor eigen kosten. De kosten hiervan zijn afhankelijk van de verzendmethode die je kiest. De standaard pakketpost van PostNL is €6,95. Zonder bewijs van verzending met Track & Trace code worden zoekgeraakte producten niet terugbetaald.